에너지팝

FAQ

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  1. Q에너지팝은 기존 주택에 설치가 어렵지 않나요?

    A에너지팝은 기존 주택에 설치가 용이하도록 개발된 제품으로 별도의 조절기 설치가필요 없어시공이 간편하고 가격이 저렴해 기축주택 설치에 가장 적합한 제품이라 할 수 있습니다.

  2. Q가스나 기름보일러에도 구분 없이 제품사용이 가능하나요?

    A가스, 기름,전기보일러 등 분배기가 설치되어 있으면 모두 사용이 가능합니다.

  3. Q지역난방에도 사용이 가능하나요?

    A지역난방 중 열량계가 설치된 아파트만 사용이 가능합니다.

  4. Q제품을 설치하면 집 밖에서도 밸브 조절이 가능한가요?

    A세대 내 와이파이(Wi-Fi) 사용이 가능한 무선인터넷공유기가 설치된 경우에만 설정을 통해 집밖에서도 밸브조절이 가능합니다.

  5. Q집에 인터넷이 설치되어 있지 않아도 제품사용이 가능하나요?

    A에너지팝은 제품자체에 와이파이(Wi-Fi) 기능이 있어 인터넷이 설치되어 있지 않아도 사용이 가능하나 이 경우 집안에서만 밸브조절이 가능합니다.

  6. Q통신사에 등록되지 않은 스마트폰도 사용이 가능한가요?

    A통신사에 등록하지 않은 스마트폰도 와이파이(Wi-Fi)로 설정해 놓으면집안에서 사용이 가능합니다.

  7. Q스마트폰이 없는 경우 제품을 사용할 수 없나요?

    A스마트폰이 없는 경우 제품사용은 불가능하며 이 경우 통신사에 등록하지 않았더라도 중고 스마트폰을 구입하시면 집안에서는제품사용이 가능합니다.

  8. Q안드로이드폰과 아이폰 모두 사용이 가능하나요?

    A현재는 안드로이드폰만 사용이 가능하며 아이폰은 개발 중에 있어 2016년경 제품 사용이 가능 할예정이며 개통 시 홈페이지를 통해 공지할 예정입니다.

  9. Q분배기 밸브마다 방 이름을 모르는데 설치가 가능하나요?

    A에너지팝에는 설치 후 방 이름을 찾을 수 있도록 하는 기능이 있어 방 이름을 모르더라도 제품설치가 가능합니다.

  10. Q각방온도조절기와 에너지팝의 차이점이 무엇인가요?

    A각방온도조절기는 각방의 온도를 조절하거나 밸브를 개폐할 수 있는 제품으로 주로 신축주택에 적용되어 사용되고 있으며 기축주택에는 설치가 어려운 단점이 있습니다.에너지팝은 이런 문제점을 보완해 기축주택에서 사용이 가능하도록 개발된 제품이라 할 수 있습니다

  11. Q정전이 된 경우 사용이 가능한가요?

    A정전 중에는 사용이 불가능하나 전원이 공급되면 정상적인 사용이 가능합니다,다만 이 경우 집안에서만 사용이 가능한 상태로 자동 전환되므로통신설정을 인터넷모드로 재 설정하셔야 집 밖에서의 조절이 가능합니다.

  12. Q요일설정은 어떤 경우에 활용하나요?

    A직장인이 생활하는 방인 경우 평일은 출근하고 토요일과 일요일은 출근하지 않는다면 평일에는 근무시간에 맞춰 밸브가 닫히도록 하고 토요일과 일요일에는 밸브가 항시 열리도록 설정해 사용하세요.

  13. Q일시 열림/닫힘 기능은 어떤 경우에 사용하나요?

    A열림, 닫힘, 스케줄 설정상태에서 해당 방에 일정시간만 밸브를 열거나 닫고 싶을 때 필요한 시간을 설정하면 방 화면에 설정한 시간이 표시되고 설정된 시간만큼만 밸브가 열림 또는 닫힘 후 시간이 종료되면 원래 설정상태로 자동 전환되는 편리한 기능입니다.일시 열림/닫힘 기능은 불필요한 난방사용을 줄이는데 아주 편리하고 유용한 기능입니다.

  14. Q각 방의 이름을 원하는 대로 쓸 수 있나요?

    A방 이름은한글의 경우 6글자 이내에서 원하는 이름으로 설정 또는 변경이 가능합니다.

  15. Q스마트폰이 고장 났을 때 밸브를 조절하고 싶으면 어떻게 해야하나요?

    A스마트폰이 고장 나도 기존 설정한 열림,닫힘,스케줄에 따라 밸브 작동은 자동으로 유지되나 밸브를 조절할 수 없으므로 이 경우 스마트밸브제어기 우측 면에자동/비상 스위치를 비상위치로 변경하면 밸브를 수동 돌려서 개폐할 수 있습니다.스마트폰 수리 후에는 비상스위치를 자동위치로 변경하면 정상 사용이 가능합니다.

  16. Q집 식구들 모두 각자의 스마트폰으로 사용이 가능한가요?

    A다수의 스마트폰 등록이 가능하므로 가족 모두 각각의 스마트폰으로 제품사용이 가능합니다.

  17. Q개별난방인 경우 에너지팝 사용시 보일러는 어떻게 사용해야 하나요?

    A보일러 조절기는 보일러를 켜고 끄거나 온도를 조절하는 역할을 하며, 에너지팝은 방의 밸브를 열고 닫는 역할만 합니다. 따라서 보일러는 예전 그대로의 방법으로 사용해 주시고에너지팝은 보일러가 켜져 있을 때 필요한 공간에만 난방이 되도록조절해사용하세요.

  18. Q실내온도 조절방식으로 보일러를 사용하는 경우 왜 조절기가 설치된 방은 밸브를 잠가도 절약효과가 없나요?

    A실내온도 조절방식은 보일러 조절기에서 온도를 감지해 설정온도를 유지하는 방식이므로 밸브를 잠그면 실내온도가 내려가 보일러가 계속 가동되기 때문입니다.

  19. Q여름철 난방을 안 할 때에는 어떻게 사용해야 하나요?

    A개별난방인 경우 여름철 보일러만꺼놓으면 밸브는 열리거나 닫혀도 에너지 사용과 아무런 상관이 없으므로 에너지팝은 설정상태 그대로 놔두셔도 무방합니다.

  20. Q여름철 제품의 전원코드를 빼도 되나요?

    A제품에는 밸브의 고착을 방지하는 기능이 있어 여름철에도 항시 전원코드를 꼽아놓으셔야 밸브의 고장을 줄일 수 있습니다.

  21. Q분배기 밸브가 8개 이상인 경우에도 사용이 가능하나요?

    A제품 한대당 최대8개의 밸브를 연결해 사용할 수 있으며 이를 초과한 경우 추가로밸브제어기를설치해사용이 가능합니다.또한 제품이 여러 대 설치되더라도 앱을 통해 밸브조절이 가능합니다.

  22. Q앱의 잠금 설정이 가능하나요?

    A환경설정에서 비밀번호를 설정하면 번호 입력 후 앱을 실행할 수 있습니다. 이를 통해 타인이나 아이들이 스마트폰을 눌러 밸브개폐가 잘못 조절되는 것을 방지할 수 있습니다.

  23. Q이사를 갈 경우 제품을 가져 갈 수 있나요?

    A분배기에 설치된 자동밸브는가져갈 순 없지만 분배기 전원 공급장치인 스마트밸브제어기의 경우 이사 시 가져가신 후 지역 대리점을 통해 자동밸브 설치만 문의하시면 제품사용이 가능합니다.

  24. Q에너지팝을 사용하면 환경 개선에도 도움이 되나요?

    A에너지팝을 사용하시면 에너지절약을 통해 보일러 가동 시 발생되는 온실가스와 황산화물, 질소산화물, 일산화탄소 등의 대기오염물질을 줄여 환경개선에 많은 도움이 됩니다.